Responsable del tratamiento
- Responsable: Level Two Solutions OÜ (MaxClean)
- Registro: Registro Mercantil, nº 16730315
- Teléfono / WhatsApp: +34 607 657 611
- Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO]
Qué datos tratamos
Cuando nos contactas o pides presupuesto, podemos tratar:
- Nombre y apellidos
- Teléfono o número de WhatsApp
- Dirección o zona del servicio
- Fotos de los muebles que nos envías y descripción del problema
- Datos necesarios para facturar y cobrar
- Datos técnicos de navegación (ver política de cookies)
Para qué los usamos
- Responder a tus consultas y preparar presupuestos.
- Gestionar la reserva y la prestación del servicio.
- Emitir facturas y gestionar cobros.
- Cumplir obligaciones legales.
Base legal
- Tu consentimiento al escribirnos o enviarnos datos.
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición tuya.
- El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales.
- Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.
Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales aplicables a obligaciones fiscales y contables. Las fotos se conservan mientras sean necesarias para el presupuesto y el servicio.
A quién comunicamos tus datos
No vendemos tus datos. Pueden acceder proveedores que prestan servicios en nuestro nombre, como mensajería (WhatsApp), pagos (Stripe, Revolut, Wise), alojamiento web y análisis, bajo contrato y solo para la finalidad indicada. También pueden comunicarse a las autoridades cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos al correo indicado arriba. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.